サポート

購入したときと同じGoogle Playアカウントを使用し、Kippuの設定から「購入を復元」を選んでください。購入状態の確認には通信が必要です。別アプリの購入ではKippu Proは解放されません。支払いが確認待ちの場合は、Google Playで完了するまでProを使えません。

年額・月額はGoogle Playの「お支払いと定期購入」で管理できます。アンインストールだけでは解約されません。3か月Exam Passは自動更新されず、返金はGoogle Playの手続きに従います。定期購入が自動更新のままLifetimeを購入した場合は、重複した更新を防ぐため定期購入を別途解約してください。

Androidの読み上げ設定で日本語音声をインストールし、メディア音量を確認してから再生してください。声の種類とオフライン対応は読み上げエンジンによって異なります。マイクは使用しません。学習中・音声再生中はBGMが止まる仕様です。

Kippuの通知設定、選んだ時刻、Androidの通知許可を確認してください。省電力やバックグラウンド制限によって通知が遅れる場合があります。その日にすでに学習した場合、学習リマインダーは送られません。通知は時刻ぴったりのアラームではありません。

試験日や各種設定はアプリの設定画面から変更できます。すべての端末内記録を削除するには、Androidのアプリ設定でKippuのストレージを消去するか、アンインストールしてください。学習進捗と設定も消去されます。Androidのバックアップから戻る場合は、バックアップも別途管理してください。Kippu独自のアカウント登録はありません。

Android版は一般公開に向けて準備中です。iOS版は開発予定で、公開日はまだ決まっていません。現在、OS間の学習同期や購入の引き継ぎには対応していません。最新の配信状況はKippuの紹介ページで案内します。